ได้รับเมล์ จากเพื่อนเรื่องการเป็นหัวหน้าที่ดี อ่านแล้วน่าสนใจ คนที่เป็นหัวหน้า้ควรอ่าน แต่คนที่ถึงตอนนี้จะไม่ได้เป็นหัวหน้าแต่ก้รู้ไว้ก่อน วันหนึ่งโอกาสมาถึงจะได้พร้อมครับ

“หัวหน้างานควรทำตัวเป็น โค๊ช ของทีมงาน‏

หัวหน้างานที่ดีนั้น ควรจะทำตัวให้เหมือนกับ โค๊ชของการแข่งขัน โดยเฉพาะการแข่งขันเป็นทีม ซึ่งการทำเช่นนี้ จะส่งผลให้ทีมงาน สามารถผลักดันทีมให้ก้าวไปสู่ความสำเร็จได้

ลักษณะและการกระทำของ โค๊ช ที่ดี คือ